Políticas de devolución
Los productos estándar de SICO se producen para cumplir con solicitudes de pedido específicas, por lo tanto, no se aceptará la devolución de ningún producto estándar a menos que un representante de SICO® America Inc. brinde su consentimiento por escrito y el cliente apruebe y devuelva el formulario de “Solicitud de autorización de devolución de material de SICO®“.
Los productos estándar que se considerarán para su devolución deben cumplir las siguientes condiciones:
- No más de 60 días a partir de la fecha de envío.
- Los productos estándar nunca deben haber sido utilizados.
- Los productos estándar deben poder devolverse en su material de embalaje original.
Además, se aplica lo siguiente si se da el consentimiento para la devolución de productos estándar.
- Se aplicará un cargo de manejo del 25% en todas las devoluciones.
- El cliente es responsable del costo del flete “ida y vuelta” a la ubicación especificada de SICO America Inc.
- Si los productos estándar están dañados cuando SICO America Inc. los recibe, el cliente no recibirá ningún crédito por los productos estándar devueltos.
Productos no aceptados para devolución:
Los productos no estándar no se aceptan para devolución bajo ninguna condición.
No se aceptan devoluciones de productos Mobile Sleeper bajo ninguna condición.
No se aceptan devoluciones de colchones o cimientos bajo ninguna condición.